KVKK Aydınlatma ve Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 20 Temmuz 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:
| Ticari unvan | MAGNETO MOTOR ELEKTRİKLİ ARAÇLAR SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Magneto Motor” veya “Şirket”) |
|---|---|
| Adres | İvedik OSB Mah. 1462 Cad. No: 5/F, Yenimahalle / Ankara / Türkiye |
| Telefon | +90 (312) 395 60 09 |
| E-posta | [email protected] |
| KEP | [email protected] |
| MERSİS No | 0610162267800001 |
2. Kapsam
Bu metin; www.magnetomotors.com.tr internet sitesini ziyaret eden, iletişim veya test sürüşü formu dolduran, ürün yapılandıran, sipariş veren, ödeme yapan, teslimat ya da satış sonrası hizmet alan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin aydınlatmayı içerir.
Aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi açık rıza talebi değildir. Açık rıza gerektiren ayrı bir faaliyet bulunması hâlinde ilgili kişiden ayrıca ve özgür iradeyle açık rıza alınır.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Kimlik bilgileri | Ad, soyad; fatura veya sözleşme için gerekli olması hâlinde vergi kimlik bilgileri ve yetkili kişi bilgileri. |
|---|---|
| İletişim bilgileri | Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, KEP adresi. |
| Müşteri işlem bilgileri | Teklif, ürün yapılandırması, renk ve teknik seçenekler, sipariş, adet, sözleşme, teslimat, iptal, iade, garanti ve servis kayıtları. |
| Finansal işlem bilgileri | Ödeme yöntemi, ödeme durumu, tahsilat ve iade kayıtları, gerektiğinde IBAN ve fatura bilgileri. Banka/kredi kartının tam numarası ve güvenlik kodu Şirket tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşu veya banka tarafından işlenir. |
| Talep ve şikâyet bilgileri | İletişim formu içeriği, e-posta ve telefon görüşmesi notları, talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri kayıtları. |
| İşlem güvenliği bilgileri | IP adresi, tarih-saat, oturum, güvenlik ve hata kayıtları ile internet sitesi kullanımına ilişkin zorunlu teknik kayıtlar. |
| Hukuki işlem bilgileri | Uyuşmazlık, resmî başvuru, ihtar, dava ve yasal takip kayıtları. |
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim, bilgi ve test sürüşü taleplerini yanıtlamak,
- Teklif hazırlamak ve ürün seçeneklerini müşterinin tercihine göre yapılandırmak,
- Siparişi almak, sözleşmeyi kurmak ve siparişe özel üretimi yürütmek,
- Ödeme, faturalandırma, muhasebe, iptal ve iade süreçlerini gerçekleştirmek,
- Fabrikadan teslim veya adrese teslim süreçlerini planlamak,
- Garanti, servis, bakım, destek, talep ve şikâyet süreçlerini yürütmek,
- İnternet sitesi ve ödeme süreçlerinin güvenliğini sağlamak, hata ve kötüye kullanımı önlemek,
- Tüketici, vergi, ticaret, elektronik ticaret ve diğer mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile uyuşmazlıkların yönetilmesini sağlamak,
- Açık rıza verilmişse ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel veriler; internet sitesi formları, WooCommerce sipariş ve ödeme ekranları, çerezler ve teknik kayıtlar, telefon, e-posta, KEP, yüz yüze iletişim, sözleşme ve teslimat belgeleri aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
Veriler, işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaati için zorunlu olması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Açık rızanın hukuken gerekli olduğu faaliyetlerde ilgili kişinin açık rızası.
Ticari elektronik ileti gönderimi, gerekli olduğu ölçüde ayrıca alınan ileti onayına dayanır. İletişim formunun kullanılması tek başına reklam veya kampanya iletisi onayı anlamına gelmez.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, yalnızca gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Ödeme işlemleri için bankalar, iyzico, PayTR veya sipariş sırasında kullanılan diğer yetkili ödeme kuruluşları,
- Fabrika veya adrese teslim için nakliye, lojistik ve teslimat hizmeti sağlayıcıları,
- Barındırma, e-posta, güvenlik, yedekleme, yazılım, bakım ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
- Muhasebe, mali müşavirlik, hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurumları, adli ve idari makamlar ile kanunen yetkili kişiler.
Ödeme kuruluşları ve bankalar, kendi faaliyetleri bakımından ayrıca veri sorumlusu olabilir ve kendi aydınlatma metinlerini sunabilir.
7. Yurt Dışına Aktarım
Şirket, yurt dışında bulunan bir teknoloji, e-posta, harita, güvenlik veya altyapı hizmetinden yararlanması ve bu nedenle kişisel veri aktarımı gerçekleşmesi hâlinde KVKK’nın 9’uncu maddesinde öngörülen şartlardan birine ve gerekli uygun güvence mekanizmalarına dayanır. Yurt dışı aktarım gerektirmeyen uygun hizmetlerin kullanılması ve veri minimizasyonu esastır.
Zorunlu olmayan üçüncü taraf hizmetleri ve çerezleri, hukuken gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihi alınmadan çalıştırılmaz. Ayrıntılar ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası ve çerez tercih panelinde açıklanır.
8. Saklama Süreleri
Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili tüketici, vergi, ticaret, muhasebe, elektronik ticaret ve diğer mevzuatta öngörülen saklama sürelerince muhafaza edilir. Özel bir yasal süre bulunmaması hâlinde veriler, işleme amacı ve olası uyuşmazlıklara ilişkin zamanaşımı süreleri dikkate alınarak gerekli olduğu kadar saklanır.
Saklama süresi veya işleme amacı sona erdiğinde veriler, yasal yükümlülükler ve meşru hukuki talepler saklı kalmak üzere silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. Veri Güvenliği
Şirket; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli biçimde saklanmasını sağlamak amacıyla erişim yetkilendirmesi, güncelleme, yedekleme, güvenli bağlantı, kayıt ve yetkili hizmet sağlayıcılarla çalışma gibi uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.
İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın mutlak güvenliği garanti edilememekle birlikte, bir veri güvenliği ihlali tespit edilmesi hâlinde ilgili mevzuat uyarınca gerekli inceleme, bildirim ve iyileştirme süreçleri yürütülür.
10. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında herkes, kendisiyle ilgili olarak;
- kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
11. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:
- KEP: [email protected]
- E-posta: [email protected]
- Yazılı başvuru: İvedik OSB Mah. 1462 Cad. No: 5/F, Yenimahalle / Ankara
Başvuruda ad-soyad, başvuru sahibinin iletişim bilgileri, talebin konusu ve kimliği doğrulamak için gerekli bilgiler bulunmalıdır. Gereksiz kimlik veya özel nitelikli veri göndermeyiniz.
Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.
12. Politika Değişiklikleri
Bu metin, mevzuat, kullanılan hizmetler veya veri işleme süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin ve yürürlük tarihi bu sayfada yayımlanır. Kişisel veri işleme amacı değiştiğinde ilgili kişilere mevzuata uygun şekilde ayrıca bilgi verilir.
Bu aydınlatma metni, açık rıza metni veya ticari elektronik ileti onayı değildir.
